Política de Privacidad

1. Introducción

Bitaurora ("la empresa", "nosotros") opera desde Calle San Martín 1360, M5500 Mendoza, Argentina. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestros servicios de formación online en IA.

Al completar cualquier formulario en nuestros sitios o al inscribirte en nuestros cursos, aceptás los términos descriptos a continuación. Si tenés preguntas, podés escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional, si lo proporcionás)
• Mensaje o consulta enviada a través de formularios
• Datos de uso del sitio web (mediante cookies, si las aceptás)

La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento informado que otorgás al completar nuestros formularios o al aceptar esta política. También podemos procesar datos cuando es necesario para cumplir con una relación contractual (como la inscripción a un curso).

Conservamos los datos de contacto por un período máximo de 36 meses desde la última interacción. Los datos de cursado se conservan mientras la relación con el estudiante esté activa.

3. Uso de los datos

Utilizamos tus datos para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar la inscripción y seguimiento de los cursos
• Enviar información relacionada con los cursos en los que estás inscripto
• Mejorar el contenido y la experiencia del sitio web (mediante análisis agregado)

No compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (como servicios de email o hosting), bajo acuerdos que garantizan el mismo nivel de protección.

Si en algún momento deseas recibir comunicaciones de marketing, te pediremos consentimiento explícito por separado. Podés optar por no recibirlas en cualquier momento.

4. Medidas de protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Revisión periódica de medidas de seguridad
• Procedimientos internos para gestionar posibles incidentes de seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos dentro de los 72 horas de tomar conocimiento del incidente, en la medida en que sea requerido por la normativa aplicable.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para funcionar correctamente y para entender cómo se usa. Las cookies analíticas y de marketing son opcionales y podés gestionarlas a través de nuestro panel de preferencias de cookies o revisando nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina (y sus modificaciones), tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a [email protected] indicando tu solicitud. Respondemos dentro de los 30 días hábiles.

Si considerás que tus derechos no han sido atendidos, podés presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de Argentina (DNPDP).

7. Menores de edad

Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos sin demora.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

9. Transferencias internacionales

En algunos casos, para operar nuestra plataforma podemos usar proveedores con infraestructura fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que el proveedor ofrezca garantías adecuadas de protección de datos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de un aviso en el sitio web o por correo electrónico si contamos con tu dirección. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle San Martín 1360, M5500 Mendoza, Argentina